こんにちは、関です(^o^)丿
台風13号🌀進路的に直撃ですね😨
ここのところ台風が複雑な動きをする迷走型が多かったので、
進路がなかなか読めず、二転三転する報道に惑わされてばかりでしたが
13号は秋台風ならではの、近畿地方から東日本への影響を及ぼす感じですね。
まだまだこれから、いくつの台風が列島に来るかはわかりませんが
意識と備えはいつでも持ち続けたいと思います🫡
本日のブログは、引き渡し後のお客様の声をご紹介いたします。
弊社ではお引渡しが完了後、定期訪問の際にアンケートをお渡しして、
今までにも数多くのお客様に「生の声」をお聞かせいただいています。
その声は弊社の家づくりに反映されHPの施工例でもしばしお伝えしています。
先日いただいたアンケートの一部を、
ここでご紹介させて下さい＼(^o^)／
Q1:亥太郎建設を知ったきっかけをお聞かせください。
「SUUMOの紹介です。」
Q2：何が決め手で亥太郎建設にご依頼いただきましたか？
「地元の事をよく知っているから・・」
Q3:営業担当やコーディネーターの対応はいかがでしたか？
「親切に対応していただき良かったです。高齢の両親にも親切で助かりました」
Q4：家づくりでこだわったポイントは何でしたか？
「高齢者でも住みやすい造り、シンプルさ、手間のかからない暮らし」
Q5：お気に入りの場所と住み心地はいかがですか？
「どこもかしこも気に入っていて非常に快適に暮らしてます」
Q6：住み始めて感じたこと、気づいたことは何ですか？
「動線が短くて動きやすい事、思った以上にスペースや収納がある事」
Q7：アドバイスをいただけるとしたら、、
「こうしたいと思ったことはまず提案してみて、
できるかどうかを相談するとできてもできなくても納得いくと思います」
Q8：弊社で家づくりをしての感想を教えてください。
「建物に関しては納得のいくものが出来上がって良かったです」
「スタッフさんに関しては自分だけでなく両親にも親切・丁寧な対応で感謝です」
最近ではなかなかお客様と接する機会がなくなってしまい
昔のように色々なお話すら出来ずにいる私です。
直接対面で信頼関係を築く、営業やコーディネーターから、
お客様の話を小耳にはさみながら、
少しでも近づきたいとは考えてはいるのですが・・・
打ち合わせの時間前や、イベントなどでたわいもない会話で盛り上がった事、
今では懐かしく感じます。
みなさまからいただいたアンケートのファイルを開きながら、
ふと、そんな事を思っている関でした(^_-)-☆
